Full-Service Umzug - lokal und weltweit

Sie sind beruflich stark eingespannt und wollen Ihre wertvolle Zeit nicht für Dinge opfern, die Spezialisten schneller und besser erledigen können? Sie haben kleine Kinder, die Ihre gesamte Aufmerksamkeit benötigen? Oder fällt Ihnen das Einpacken schwerer als früher und Sie sind froh, wenn jetzt andere das übernehmen können?

Unsere Leistungen Rund um Ihren Umzug

Neben dem Standard-Umzug bieten wir Ihnen jede gewünschte Vorleistung und Nachbearbeitung an. Full-Service Umzüge sind unsere Spezialität.

Wir lösen für Sie gerne alle Probleme rund um Ihren Umzug im In- und Ausland:

Fern- & Auslandsumzug

Objekt- / Büroumzug

Training für Qualitätsumzüge

Wenn es um den Transport Ihrer wertvollen Möbel, Ihres Porzellans oder Ihrer Kunstwerke geht, verstehen wir keinen Spaß. Hartes Training und umfassende Schulungen unserer Mitarbeiter sorgen dafür, dass alle Gegenstände sicher ans Ziel gelangen.

Ein Umzug ist mehr als „Kisten schleppen“. Das beginnt schon mit dem fachgerechten Ab- und Aufbau von Möbeln.

Weiter geht es mit der optimalen Verpackung. Auch hier trainieren wir für den Ernstfall. Dazu Willy Ballermann: „Unsere Mitarbeiter müssen beispielsweise Porzellanteller in einem Karton so verpacken, dass diese einen Sturz aus großer Höhe unbeschadet überstehen. Für den anschließenden Test geht es eine hohe Leiter hinauf. Dann lassen wir den Karton absichtlich fallen. Ist auch nur ein Teller beschädigt, heißt es für den Mitarbeiter: zurück zum Training.“

Erst wenn unsere Leute alle Trainigsdurchläufe perfekt gemeistert haben, dürfen sie für Sie arbeiten. Das intensive Training macht sich auch für Sie bezahlt. Ein Umzug ohne Schäden ist ein Umzug ohne Ärger. Gleichzeitig halten wir so unsere Versicherungsbeiträge niedrig und können Ihnen unter anderem deshalb unsere Leistungen zu einem sehr fairen Preis anbieten.

Legen Sie Ihren Umzug in unsere Hände

Vertrauen Sie auf unsere langjährige Erfahrung im Bereich Umzüge. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Fragen rund um Ihren Umzug.
Füllen Sie einfach das Anfrageformular aus und wir werden uns umgehend bei Ihnen melden.

Wichtige Information

Damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können benötigen wir eine ausgefüllte Umzugsgutliste.

Wichtige Information

Damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können benötigen wir eine ausgefüllte Umzugsgutliste.

Qualität & Tradition
Umzugsprofi

Wir setzen auf hohe Qualitätsstandards und lassen uns dafür extra zertifizieren. Mit unserem zertifizierten Qualitätsmanagementsystem gewährleisten wir einen herausragenden Service und die Zufriedenheit unserer Kunden. Von der Planung bis zur Durchführung kümmern wir uns um jeden Schritt, um Ihren Umzug reibungslos und stressfrei zu gestalten. Vertrauen Sie auf unsere Expertise und genießen Sie einen erstklassigen Service, der Ihre Erwartungen übertrifft.

Zufriedenheits Garantie

Wir sind davon überzeugt, dass wir Ihnen einen professionellen und reibungslosen Umzug bieten werden, der Ihre Erwartungen übertrifft.

Sollten Sie dennoch aus irgendeinem Grund nicht vollständig zufrieden sein, setzen Sie sich einfach mit uns in Verbindung und wir werden unser Bestes tun, um das Problem schnell und effektiv zu lösen. Wir möchten, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind und uns gerne weiterempfehlen.

TruckTv & Vlogs

2023-02-25

Habe für 2 Tage den 7,5 Tonner gemietet, sehr gute Abwicklung und keinerlei Probleme bei Abholung und FZ Abgabe. Zudem war das Fahrzeug vollfunktionstüchtig und gut ausgestattet. Gerne wieder.

Dorothea Huwald

2023-01-26

Exzellenter Service. positiv und freundlich.Kann ich nur weiter empfehlen .

Joerg Doebler

2023-01-22

2021 habe ich ein Unternehmen gesucht, das einen Umzug von Herne nach Mülheim an der Ruhr schnell und kostengünstig durchführt. Nach etwas Netzrecherche entschied ich mich für die Fa. Hensen, was sich im Nachhinein als absolut perfekt erwiesen hat. Ich vereinbarte sehr unkompliziert einen Termin mit einem Mitarbeiter der Firma, der sich meine damalige Wohnung (ca. 140 m² & Keller) anschaute und mir ein entsprechendes Angebot machte. Der Umzugs Termin für Ende September war ebenfalls kein Problem. Soweit so gut. Ca. 1 Woche später kam es zu einem starken Hochwasserschaden in meiner neuen Wohnung, dessen Renovierung mich dazu zwang alle Pläne zu ändern. Hier erwies sich die Fa. Hensen als absolut flexibler Partner. Das Einlagern meines Hausrats war kein Problem und so wurde aus dem Umzug erstmal eine Einlagerung. Der Termin konnte bestehen bleiben. Die Durchführung war perfekt. Die Mitarbeiter waren pünktlich zum vereinbarten Termin morgens um 07:30 Uhr vor Ort und um 11 Uhr war mein Hab und Gut Ordnungsgemäß und sorgsam verpackt in 2 LKW auf dem Weg in´s Lager. Es wurde nichts beschädigt und auch in der Wohnung selber entstanden keine Schäden. Durch die äußeren Umstände zog sich die Renovierung bis zum Juni 2022. Meine Möbel konnte ich dann zum Mitte Nov. 2022 endlich liefern lassen. Auch hier war das finden eines Termins kein Problem und es wurde sich noch meinen Wünschen gerichtet. Da es sich um einen Versicherungsfall handelte wurden die Kosten des Lagerns und des zweiten Transports durch meine Versicherung abgedeckt. Der Weg bis dahin war jedoch etwas länger als gedacht, so das es erst kurz vor knapp zur Auszahlung der Summe kam. Bei der Bereitstellung der notwendigen Unterlagen für die Versicherung war die Fa. Hensen sehr kooperativ und hilfreich. Innerhalb eines Tages hatte ich sämtliche Kostenaufstellungen und auch die entsprechende Rechnung zur Weiterleitung an die Versicherung. Die Überweisung erfolgte dann 2 Tage vor dem Termin. Auch hier war die Fa. Hensen wieder sehr flexibel und Kunden freundlich. Obwohl das Geld normalerweise laut Vertrag einen Tag früher eingehen muss standen die LKW zum vereinbarten Termin vor der Tür und man begann mit dem Ausladen. Zum Mittag hin dann die Eingangsbestätigung – Alles OK. Auch beim Ausladen sind keine Schäden entstanden. Es wurde auch beim Aufbau ein wenig geholfen, obwohl das Nicht vereinbart war – super Kundenservice – DANKE dafür nochmal!! Bei der Lagerung ist nichts kaputt gegangen auch alle Elektrogeräte funktionierten einwandfrei. Klar alles war ein wenig mit Staub bedeckt, was aber nach ca. 1 Jahr Lagerung normal sein dürfte. Ich kann die Fa. Hensen nur wärmstens empfehlen. Kunden und Lösungsorientiert. Sollte ich nochmal einen Umzug benötigen, dann Hensen!

Az Yet

2023-01-16

Wir sind mit dem Umzug sehr zufrieden. Es wurde schnell und ordentlich gearbeitet. Die Möbel wurden vorsichtig behandelt und es wurde nichts kaputt gemacht. Eine Umzugsfirma die bedenkenlos weiterempfohlen werden kann.

Siggi Cardamone

2023-01-06

Super netter Kontakt . Immer wieder gerne

H. S.

2022-05-26

Zwei Umzüge innerhalb eines Hauses inkl. Einlagerung von Möbel war kurzfristig kein Problem. Alles verlief pünktlich und reibungslos. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und hilfsbereit und bauten die Möbel wieder auf.

Michaela

2021-11-25

Was besseres gibt es nicht. Ihr wart richtig mega. Danke an das gesamte Team

Bella Isa

2021-08-19

Top! Uns wurde ein stressfreier Umzug versprochen und UMZÜGE HENSEN hat sein Versprechen gehalten! Das Team arbeitet klever, zügig und routiniert. Danke 👍

Christa Bungenberg

2021-07-22

Exzellenter Service. Die Kommunikation war gut, pünktlich, effizient und das Team, das die Möbel und alles andere bewegten, waren positiv und freundlich. Überhaupt keine Kritikpunkte. Top!